A.3. Guía general para resolver un problema bajo Linux-Mandrake

Aquí tiene los medios diferentes que tiene disponible en busca de la solución a su problema. Para comenzar, intente la primera opción y sólo entonces, si eso no funcionó, intente la segunda, y así sucesivamente. Sólo como último recurso, y sólo si ninguna otra alternativa le ha servidor, comience a pensar en la posibilidad de... tirar su máquina por la ventana :-)

A.3.1. RTFM

"READ THE F***ING MANUAL!" (No podíamos resistirnos, ¡perdón! :-) :-) :-))

"El manual" significa ese mismo manual Y todos los manuales y la literatura disponible sobre ese tema. Nuestras secciones previas le ofrecen buenos puntos de partida. Sólo cuando todos esos recursos hayan sido agotados, Ud. puede empezar a pensar que en efecto se ha encontrado con un problema real.

A.3.2. Busque en la Internet

Otro punto de partida excelente es la cantidad de sitios de la Internet que mencionamos con anterioridad. Los mismos tratarán con los aspectos más generales a los más específicos de su problema. Finalmente, pruebe un motor de búsqueda general tal como Google. Y no dude en usar la opción de Búsqueda Avanzada.

A.3.3. Listas de distribución de correo y archivos históricos de los foros de discusión

Las búsquedas previas pueden llevarlo a respuestas generales que encubren los resultados de su consulta específica entre otros resultados no tan relevantes. Para refinar su búsqueda, esto es lo que debería hacer:

Primero, intente encontrar una lista que parezca vinculada específicamente a su problema, luego realice una búsqueda en las páginas de archivo histórico de la misma.

Ejemplo

Ud. notó un comportamiento extraño cuando intentaba usar GRUB con una partición Minix.

Una búsqueda en Google usando "grub mailing list" da como segundo resultado un vínculo a un mensaje archivado de la GRUB mailing-list July 1999. Una vez allí, Ud. obtiene la URL para la raíz del archivo histórico: GRUB mailing list archive. Este archivo histórico incluso le sugiere un motor de búsqueda. Por lo tanto, buscar "Minix" lo llevará directamente a un parche.

Sin embargo, debe notar que todos los archivos históricos no tienen un motor de búsqueda incorporado. No obstante, puede usar fácilmente el campo devolver resultados del sitio para limitar su búsqueda al sitio específico que almacena el archivo histórico.

Para una búsqueda en foros de discusión, esta referencia, Dejanews, contiene todos los archivos históricos de una cantidad sorprendente de canales de foros de discusión.

A.3.4. Preguntando en las listas y en los foros

Vea la sección relacionada arriba: Las listas de distribución de correo y Foros de discusión.

A.3.5. Contactando directamente a la persona a cargo

Use está opción como un último recurso y en situaciones realmente extremas, a menos que desee ofrecer su colaboración :-) Los desarrolladores de software generalmente reciben montañas de correo-e. Es por esto que su pregunta desesperada acerca del uso del comando cd seguramente... ¡será ignorada!

Las direcciones se encontrarán o bien en el sitio web del proyecto o en la documentación del software.

¡Eso es todo por ahora! Una última palabra sin embargo: no subestime la capacidad de sus vecinos o de los miembros de su LUG (Grupo de Usuarios de Linux) local. Y, por favor, todavía no tire su computadora por la ventana. Si su problema no ha sido arreglado hoy, será arreglado mañana ... :-)


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