The K Desktop Environment

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7. Questions et réponses

7.1 Questions fréquemment posées (FAQ)

Je n'arrive pas à faire fonctionner Kppp. Kppp me dit que pppd est mort ou qu'un timeout a expiré !

Avez-vous lu ce manuel attentivement ? Voici encore une fois les pièges les plus communs :

Kppp me dit ``Désolé, impossible d'accéder au modem''.

Cela signifie que Kppp n'a pas la permission d'ouvrir le périphérique modem ou que vous avez sélectionné un modem invalide dans la boîte de configuration Modem de Kppp. Vérifiez tout d'abord que vous avez sélectionné le modem approprié. Une fois cela vérifié, vous devez donner à Kppp la permission d'accéder au modem et de modifier /etc/resolv.conf dans le cas où vous voulez que Kppp configure le DNS pour vous. Si vous pouvez vous permettre de mettre Kppp setuid root, cela règle du même coup tous les problèmes d'accès, si vous ne le pouvez pas, vous devez choisir les permissions appropriées à chaque but. Pour mettre Kppp setuid root, faites ceci :

% su root
# chown root:root ${KDEDIR}/bin/Kppp
# chmod +s ${KDEDIR}/bin/Kppp
# exit

Kppp me dit qu'il ne peut créer un fichier verrou pour le modem.

Cela, dans la plupart des cas, s'explique par le fait que vous avez installé Kppp sans le bit SETUID et que vous, la personne exécutant Kppp, n'avez pas la permission en écriture dans le répertoire du fichier verrou (généralement /var/lock), comme c'est le cas sur les systèmes RedHat. Vérifiez l'emplacement que vous avez choisi pour le fichier verrou dans la boîte de configuration. La solution est simple -- ou bien vous lancez Kppp setuid si vous le pouvez (en termes de sécurité !), ou bien permettez aux utilisateurs d'écrire dans le répertoire /var/lock, ou bien encore crééz un groupe modem qui a accès au fichier dans /var/lock.

Pourquoi Kppp est-il installé avec le bit setuid ?

Il n'y a pas nécessité d'avoir le bit setuid, si vous connaissez un peu l'administration de systèmes UNIX. Créez simplement un groupe modem, ajoutez-y tous les utilisateurs devant utiliser le modem et rendez le modem accessible en lecture/écriture pour ce groupe. De plus, si vous voulez la configuration automatique du DNS, le fichier /etc/resolv.conf doit être accessible en lecture/écriture pour ce groupe également.

Veuillez ne pas me faire de critiques lorsque je propose d'installer Kppp setuid root, je ne peux tout simplement plus traiter le volume de courrier que je recevais d'utilisateurs désespérés, ayant des problèmes à faire fonctionner Kppp parce qu'ils ne comprenaient pas grand'chose au sujet d'UNIX et des permissions sur les périphériques.

L'équipe kppp a récemment travaillé à fond pour rendre kppp sûr en mode setuid. Mais c'est à vous de décider si vous l'installez et comment vous l'installez.

Kppp regarde voler les mouches et attend 'OK'

La connexion fonctionne correctement mais je ne peux démarrer aucune application.

Vous avez probablement activé l'option autohostname et le serveur X a des problèmes pour se connecter à votre hôte récemment renommé. Si vous avez réellement besoin de cette option (il est possible que ce ne soit pas le cas) il vous revient de réglez les autorisations adéquates. Le fait de xhost + avant de vous connecter règlerait le problème, mais soyez averti des risques en matière de sécurité si tout le monde est autorisé à accéder à votre serveur X.

kppp indique une connexion réussie, mais Netscape dit "Le serveur n'a pas d'adresse DNS"

Essayez de faire un "ping" vers un autre serveur en utilisant son adresse IP, par exemple avec la commande ping. Si ça fonctionne vous devriez

Comment faire envoyer un \n ou un \r par Kppp ?

Envoyez juste une ligne vide comme dans le script suivant :

Send                     # envoyer une chaîne vide
Expect      ID:                        
Send        c-est-moi                     
Expect      word:                      
Send        oublie                    
Expect      granted                    
Send        ppp                        
                                       

Kppp se plaint : ``Impossible de créer le fichier verrou''

Cela signifie que vous n'avez pas le droit de créer un fichier verrou. Si par exemple vous avez spécifié '/var/lock/LCK..modem' dans la fenêtre de configuration, vous devez avoir la permission en écriture dans /var/lock. Bien sûr, cela n'est pas un problème si Kppp est setuid. Veuillez lire la section sur les fichiers verrou.

Mon modem est trop bruyant quand il compose un numéro !

Cliquez sur "Configuration"/"Modem". Vous pouvez changer le son du modem sur l'une des trois valeurs: éteint, moyen et fort. Pour beaucoup de modems "moyen" et "fort" correspondent au même volume. Si ça ne fonctionne pas, assurez-vous que les réglages corrects pour votre modem sont spécifiés dans "Configuration"/"Modem"/"Commandes modem" !

Kppp indique une vitesse de modem inhabituelle comme 115200, 57600 ou une valeur similaire

Bon nombre de modems n'indiquent par défaut que la vitesse de la ligne série et non la vitesse sur la ligne téléphonique. Vous devez configurer ces modems pour qu'ils indiquent la véritable vitesse, en ajoutant une commande à la chaîne d'initialisation ou de numérotation. Pour beaucoup de modems cette commande est "ATW2". Si vous désirez l'ajouter à la chaîne de numérotation (typiquement "ATD"), la nouvelle chaîne de numérotation deviendrait "ATW2D".

kppp indique "Vitesse inconnue"

Les nouveaux modems envoient des messages de connexion très complexes comme "CONNECT LAP.M/V42.bis/115000:RX/31200:TX", et Kppp ne sait pas analyser de tels messages correctement. Validez "Afficher rapport" et cette vitesse de connexion s'affichera. Je travaille en ce moment sur une meilleure solution à ce problème, et l'analyseur de réponse est à présent bien meilleur, mais toujours pas parfait.

La vitesse de connexion est lente

Si vous n'êtes pas satisfait de la vitesse de connexion, assurez-vous d'avoir mis la vitesse de connexion ("Configuration"/"Périphérique"/"Vitesse") à 57600 ou plus. Assurez-vous que vos ports série supportent des vitesses élevées. La plupart des sysèmes basés sur le processeur i486 ne fonctionnent pas correctement avec une vitesse de 115200. Si vous avez une puce UART 8250, cela ne fonctionnera pas. Si vous avez un 16550 ou un 16550A ça doit fonctionner sans heurt.

Ma ligne téléphonique a besoin de numérotation par impulsions au lieu de tonalités (ou vice-versa)

Vous devez modifier la chaîne de numérotation du modem. La plupart des modems supportent les commandes Hayes suivantes :

Kppp se comporte vraiment bizarrement

L'avez-vous compilé, ou avez-vous compilé les librairies avec gcc-2.8 ? Cette version de gcc est légèrement défectueuse, et ne fonctionnera pas comme prévu.

Comment puis-je écrire un fichier de règles de coûts téléphoniques ?

Contentez-vous de suivre les fichiers TEMPLATE (modèles) fournis avec Kppp. Vous devriez en trouver une copie dans le répertoire ${KDEDIR}/doc/HTML/Kppp. Employez l'option -r de la ligne de commande de Kppp pour vérifier la syntaxe de votre nouveau fichier de règles.

J'ai écrit un fichier de règles pour ma région. Où puis-je l'envoyerpour que d'autres puissent l'utiliser ?

J'aurais beaucoup de plaisir à recevoir tout fichier de règles écrit. Je les rendrai disponibles sur la page web de Kppp. Avant de m'envoyer un nouveau fichier de règles, veuillez vous assurer qu'il n'est pas déjà disponible sur cette page ;-) Ensuite, envoyez-le moi par mél à wuebben@math.cornell.edu.

Est-ce que mon fichier de règles de facturation peut contenir des unités de temps fractionnaires comme "(0.17, 45.5)"?

Oui, c'est possible. Mais vous ne devriez pas utiliser des unités de temps inhabituellement courtes (moins d'un dixième de seconde), car la charge CPU augmenterait (bien que je doute que vous vous en aperceviez avec une CPU moderne :-)

Mon pays observe des vacances fluctuantes différentes de Pâques.

Dans ce cas vous devez écrire du code qui calcule ces vacances. Veuillez vous référer à ruleset.cpp et imiter l'exemple 'easter'. Ensuite, envoyez-moi les patches.

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