La herramienta de reporte de errores Drakbug

Resumen

Si encuentra un comportamiento inesperado en herramientas específicas de Mandrakelinux, Drakbug le permite reportar dicho comportamiento al equipo de desarrollo.

[Note]Nota

Para poder reportar errores usando Drakbug, deberá tener una conexión con la Internet en funcionamiento así como también una cuenta de Drakbug.

Para ejecutar Drakbug seleccione la entrada Ayuda->Reportar un error del menú de la herramienta defectuosa, o ejecútelo desde el menú propio de Centro de Control de Mandrakelinux. También puede ocurrir que Drakbug sea disparado automáticamente por una herramienta Mandrakelinux que funcionó mal.

Figura 3. Reportando un error con Drakbug

Reportando un error con Drakbug

Para reportar correctamente un error, es importante identificar el paquete con el cual está relacionado. Para facilitar esto, puede ingresar el nombre de la aplicación en el campo Nombre de aplicación o ruta completa y hacer clic sobre el botón Encontrar paquete. Luego debe describir por completo el error completando los campos Resumen y Descripción del error.

Verifique que toda la información que ingresó es correcta y lo más completa posible y haga clic sobre el botón Reporte. Entonces, se abrirá su navegador web. Si no está conectado al sitio web Anthill Drakbug se le pedirá que se conecte (o que cree una cuenta si es que no tiene una). Una vez que está conectado al sitio, suba el archivo /tmp/drakbug.report y haga clic Enviar Reporte. Si todo salió bien, acaba de enviar un reporte de error al equipo de Mandrakelinux.

[Tip]Sugerencia

Incluso si la imagen de ejemplo muestra un reporte en castellano, es preferible que escriba sus reportes completamente en inglés. De esa manera, la probabilidad de recibir una respuesta será mayor.